よく頂く質問

Q.予約はできるの？

A.御予約は随時承けたわまっております。お気軽にお電話下さい。

TEL045-985-9775

Q.年中無休なの？

A.年中無休で営業致しております。

Q.何時から何時まで営業しているの？

A.PM19：00～AM4:00までが基本営業時間になっております。

Q.電話したらすぐに来てくれる？

A.目安時間として20分程度お時間を頂戴します。
＊他のお客様のご予約状況によってお迎えまでのお時間が変動しますのでご了承下さい。
＊お電話の際にお迎えまでのお時間をお伝え致します。

Q.清算にクレジットカードは使えるの？

A.各種クレジットカードがご利用可能です。

Q.どこまでなら迎えにきてきてくれるの？

A.神奈川県、東京都でしたらお迎えにあがります。
※上記以外の場合でもご相談承けたわまります。

Q.高速道路に乗った場合はどうなるの？

A.代行中での高速料金はお客様車両・随伴車両共に、
高速料金はお客様のご負担でお願い致しております。(随伴車両は、ETC割引での計算になります。)

Q.免責事項について

A.下記の場合につきましては、運転代行中の車両の保障は出来ません。予めご了承下さい。
・車両の不具合により発生した事故等
・車両の持ち主に引き渡した後で発見された損傷
・弊社運転手の不可抗力による事由によって発生した損傷
　（飛び石・落石・道路の突起・停車時の追突など）
・地震・台風・洪水など自然現象が原因で起きた損傷
・特殊用途車両・事故車・違法改造車は運転代行をお断り致します。
・エアロパーツ装着車・ローダウン車・大径ホイール装着車に関しては、
　　道路の段差による接触についての損傷は保証対象外とさせて頂きます。